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培訓(xùn)師的21項修煉文字版筆記
第一章:知己知彼——性格分析工具的選用
一、分析:分析學員背景、分析學員對于課程的具體需求、分析學員的個性
二、性格分析的原理:冰山理論、趨同理論、因材施教、情境培訓(xùn)原理
1、成人學習的兩大特點:沒有學習的習慣、不會迷信權(quán)威
2、性格分析在培訓(xùn)中的作用:幫助老師知己知彼、所長避短、因材施教,有針對性的實施個性化培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量
三、DISC性格分析
1、與性格相磁的概念有三個:氣質(zhì)、性格、人格
2、DISC人格測評工具:MBTI、PDP、九型人格及DISC人格,最主要用DISC。
3、DISC性格分析的維度:遵循情感傾向性(外向、內(nèi)向)、遵循思維傾向性(任務(wù)、關(guān)系)
4、DISC每種個性的整體特征:D:天生的領(lǐng)袖、I快樂天使、S和諧使者、C思想巨人
四、性格分析在培訓(xùn)中的運用
1、快速區(qū)分學員個性(望:觀察學員、聞:聽學員說話、問:問問題看學員反應(yīng)、切:用專業(yè)工具測試)
2、各種性格類型學員的認同點和反感點各不同
3、掌握老師自己在課程開發(fā)及授課中的各種狀況(優(yōu)點:D重點突出、I生動活潑、S和風細雨、C思路清楚。缺點:D生動不足、I思路混亂、S控場不足、C要點不明)
五、關(guān)于性格分析的答疑及工具
1.關(guān)于性格分析的疑問 :
疑問1:為什么要將性格分析用在課程開發(fā)中?
答:掌握學員個性是因材施教,培訓(xùn)是在與人打交道,性格分析不僅用在課程開發(fā)中,還可用在授課環(huán)節(jié)中。
疑問2:性格可以貼標簽嗎?
答:不可以,性格很復(fù)雜,屬于D型性格的人不代表他沒有其他特征,性格特征指的是特質(zhì)不是具體的人。
2.關(guān)于性格測評的工具 :DISC最好用
第二章 尋根問底----培訓(xùn)需求調(diào)查的流程和方法
一、培訓(xùn)需求調(diào)查存在的問題
1.忽視培訓(xùn)需求調(diào)查
2.培訓(xùn)需求調(diào)查存在的其他問題 (調(diào)查做得不深入、方法單一、需求調(diào)查和講課內(nèi)容脫節(jié))
3.培訓(xùn)需求調(diào)查存在問題的三個原因 (企業(yè)培訓(xùn)管理者的問題、培訓(xùn)機構(gòu)問題、培訓(xùn)師的問題
二、培訓(xùn)需求調(diào)查的管理學原理和作用
1.培訓(xùn)需求調(diào)查的管理學原理 (對癥下藥、20/80法則、目標導(dǎo)向原則)
2.培訓(xùn)需求調(diào)查的三個重要作用 (確定主題、確定內(nèi)容、確定目標)
三、培訓(xùn)需求調(diào)查的類型和流程
1.培訓(xùn)需求調(diào)查的三種類型 (沒有限定范圍,全面調(diào)查;先限定范圍再做需求調(diào)查,目的是確定主題;主題已定,要確定具體的內(nèi)容)
2.培訓(xùn)需求調(diào)查的基本流程 (1、確定調(diào)查范圍和對象;2、確定調(diào)查方法和內(nèi)容;3、實施調(diào)查;4、調(diào)查結(jié)果分析;5、確定課程內(nèi)容)
四、培訓(xùn)需求調(diào)查的方法和主要內(nèi)容
1.培訓(xùn)需求調(diào)查的方法 (觀察法、問卷法、訪談法、考核法、資料調(diào)查法、抽樣調(diào)查法)
2.培訓(xùn)需求調(diào)查的兩項重點內(nèi)容 (一是培訓(xùn)背景調(diào)查,包括企業(yè)狀況、培訓(xùn)目標、學員狀況等;二是培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查)
五、培訓(xùn)需求調(diào)查的分析----確定目標 (解決問題、提升能力、提高績效)
1.確定培訓(xùn)目標的原則 (去偽存真、抓大放小、注意關(guān)鍵人物)
2.確定培訓(xùn)目標的思路和方法 (從問題出發(fā)、從績效出發(fā)、從能務(wù)出發(fā)、培訓(xùn)目標所包含的基本內(nèi)容)
六、課程名稱設(shè)計方法
1.設(shè)計課程名稱的意義 (給課程設(shè)計一個即專業(yè)又有吸引力的名稱,是課程開發(fā)中的一個重要環(huán)節(jié),一個好名字是塑造一個好品牌的基礎(chǔ))
2.設(shè)計課程名稱的流程 (1、明確培訓(xùn)對象;2、明確培訓(xùn)主題;3、設(shè)計課程名稱)
3.規(guī)范的課程名稱的要求 (第一,講什么;第二,講給誰。規(guī)范:對象+主題;主題+對象+量化;雙標題)
4.常見的課程名稱設(shè)計失誤 (有對象無主題型、有主題無對象型、聳人聽聞型、不知所云型、包羅萬象型、唯我獨尊型、以偏概全型)
七、關(guān)于需求調(diào)查的答疑及工具
1.關(guān)于需求調(diào)查的五個疑問
疑問1:所有培訓(xùn)都要做需求調(diào)查嗎?是的
疑問2:什么樣的調(diào)查方法更好?每種各有各的優(yōu)勢。
疑問3:需要同時用幾種調(diào)查方法嗎?可以的。
疑問4:依據(jù)調(diào)查結(jié)果設(shè)計培訓(xùn)主題和課程內(nèi)容
疑問5:如何讓調(diào)研對象配合?(1、整個調(diào)研活動需要宣導(dǎo);2、調(diào)研的內(nèi)容與對象有關(guān)系;3、提高個人魅力)
2.關(guān)于需求調(diào)查的工具 (1、培訓(xùn)主題調(diào)查表,2、培訓(xùn)背景調(diào)查表,3、培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查表)
第三章 邏輯清晰 ----結(jié)構(gòu)設(shè)計的模型和工具
一、結(jié)構(gòu)混亂的表現(xiàn)
1.結(jié)構(gòu)混亂的典型案例 (缺乏開發(fā)課程的思路和流程,沒有完事的邏輯結(jié)構(gòu),不能有效運用電梯電間將課程呈現(xiàn)出來)
2.結(jié)構(gòu)設(shè)計的常見問題 (需求調(diào)查不明,內(nèi)容不規(guī)范;結(jié)構(gòu)混亂,或者沒有結(jié)構(gòu))
二、結(jié)構(gòu)設(shè)計的管理學原理和作用
1.結(jié)構(gòu)設(shè)計的管理學原理 (1金字塔原理,2電梯時間:開場、正文、結(jié)尾)
2.結(jié)構(gòu)設(shè)計的作用 (1讓內(nèi)容邏輯清楚,便于表達;2讓內(nèi)容便于理解)
三、課程結(jié)構(gòu)化的具體流程和方法
1.結(jié)構(gòu)設(shè)計的依據(jù) (1、需求調(diào)查所獲得的信息,2、培訓(xùn)師的經(jīng)驗,3、5W2H)
2.結(jié)構(gòu)設(shè)計的流程 (第一分析內(nèi)容的內(nèi)在結(jié)構(gòu)是以什么方式組合,然后看看有幾種分析思路;第二選擇主要的結(jié)構(gòu)模式,將最容易闡述和理解的作為主要結(jié)構(gòu),第三內(nèi)容歸類)
3.結(jié)構(gòu)化的步驟 (第一步確定標題名稱,第二步確定三段式結(jié)構(gòu)(開場、正文、結(jié)尾),第三步確定主要內(nèi)容的各式模塊,第四步分解各個模塊,第五步充實內(nèi)容。)
4.結(jié)構(gòu)設(shè)計最常用的模式 (時間式、分類組件式、A/B式、案例分析式、矩陣式、對比式、復(fù)合式)
5.選擇結(jié)構(gòu)模式的三個依據(jù)(事物本事的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、便于表達和理解的模式、選擇培訓(xùn)師最擅長的模式 )
四、PRM課程開發(fā)模型
1.PRM課程開發(fā)模型 (現(xiàn)象呈現(xiàn)、原因分析、措施及解決方案)
五、關(guān)于課程開發(fā)的答疑及工具
1.關(guān)于課程開發(fā)的兩個疑問
疑問一:課程內(nèi)容除了可以通過需求調(diào)查得到,還有有什么方式可以得到(可上網(wǎng)搜索,但不能照搬,要有所改變、有所創(chuàng)新、有所提升)
2.關(guān)于課程開發(fā)的三個工具 (TTT培訓(xùn)背景調(diào)查表、TTT培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查表、選擇課程結(jié)構(gòu)模型)
第四章 渾然一體----課程鏈接的方法和技巧
一、課程松散的表現(xiàn)
1.課程松散的典型案例 :培訓(xùn)師在臺上意氣風發(fā),臺下學員卻是云里霧里
2.課程松散的典型表現(xiàn) (1內(nèi)容上沒有鏈接,沒有有效的設(shè)計,2呈現(xiàn)方式?jīng)]有鏈接,3過渡顯得突兀,不符合邏輯,4用口頭禪過渡,方式太過簡單,5選用的鏈接方式不合理)
二、課程鏈接的管理學原理和作用
1.課程鏈接的管理學原理 (1斷橋效應(yīng),2位差原理)
2.課程鏈接的作用 (1順利過渡 2將全部內(nèi)容形成一個整體 3引導(dǎo)學員 4引導(dǎo)培訓(xùn)師)
三、課程鏈接的原則和方法
1.課程鏈接的原則 (1自然鏈接 2鏈接緊密)
2.課程鏈接的兩種情景 :1課程內(nèi)容設(shè)計中的鏈接(內(nèi)在和外在的鏈接) 2課堂呈現(xiàn)時的鏈接(過渡方法:關(guān)聯(lián)詞過渡、聲音過渡、身體語言過度、設(shè)問過渡;銜接方法:關(guān)聯(lián)詞語法、重復(fù)關(guān)鍵詞法、前后呼應(yīng)法、交叉引用法、排比句法、列舉法、總結(jié)連接法)
四、關(guān)于課程鏈接的答疑及工具
1.關(guān)于課程鏈接的疑問
疑問一:思路不清、忘了內(nèi)容、跑了太遠怎么么辦(結(jié)構(gòu)化你的內(nèi)容,重新整理你的結(jié)構(gòu),板書,不要忘了電腦或者投影,上面有你的講課內(nèi)容,將自己置身于事外)
2.關(guān)于課程鏈接的工具 :緊密鏈接工具
第五章 一鳴驚人 ----開場白的設(shè)計原則和方法
一、錯誤的開場導(dǎo)入
1.錯誤開場白的典型案例 :沒有開場白
2.常見的錯誤開場白 :1直奔主題式 2裝腔作調(diào)式 3自我貶低式 4枯燥無味式 5啰里啰唆式 6推卸責任式 7離題萬里式 8自我吹噓式 9虛張聲勢式 10狐假虎威式 11熱鬧非凡式 12重復(fù)開場
二、開場白設(shè)計的管理學原理和作用
1.開場白設(shè)計的管理學原理 :1權(quán)威暗示效應(yīng)、2破冰原理、3三三三原則
2.設(shè)計開場白的作用 :1集中學員的注意力 2 這培訓(xùn)定調(diào) 3吸引學員
三、專業(yè)開場白的設(shè)計原則和方法
1.開場白設(shè)計的三個原則 :1為主題服務(wù) 2吸引力 3新穎
2.九種常用的開場白 :1提問法 2講故事法 3引經(jīng)據(jù)典法 4案例運用法 5數(shù)據(jù)列舉法 6實物展示法 7活動游戲法 8、回顧法 9綜合運用法
四、關(guān)于開場白設(shè)計的答疑及工具
1.關(guān)于開場白設(shè)計的疑問
疑問一:每次都需要開場白嗎?——是的
疑問二:開門見山不可以嗎?——可以,適合兩種情況,一種是在校學生,二是有助教破過冰了
疑問三:專門設(shè)計開場白是不是顯太作?——不是作,是專業(yè)
疑問四:除了以上方法還有什么方法可以讓開場白更精彩?——新穎性、生動性、賦予情感
疑問五:開場白需要多長時間?——兩個原則:一是占課程的10%,二是一般為三分鐘左右,不要超過五分鐘。
2.關(guān)于開場白的工具 :主持人的開場白模式工具、培訓(xùn)師的開場白模式、
第六章 血肉豐滿----案例組織的原則和方法
一、案例設(shè)置不科學的表現(xiàn)
1.案例不當?shù)奈鍌€常見問題 :1案例有爭議 2案例不具有典型性 3案例陳舊 4案例不能證明觀點 5細節(jié)有問題經(jīng)不起推敲
二、案例設(shè)置的管理學原理和作用
1.案例設(shè)置的管理學原理 :證實偏見原理、以點帶面原理 、奧卡姆剃刀原理 、美學原理
2.設(shè)置案例的作用 :證明觀點、充實內(nèi)容、豐富形式
三、案例設(shè)置的原則和方法
1.選擇案例的四個原則 :能夠證明觀點、具有典型性、具有可靠性、具有新穎性
2.選擇案例的兩大注意事項 :第一,并不是每個事件都可能作為案例,案例必須具有典型性,對于案例要有所取舍。第二案例并不是原生態(tài),必須經(jīng)過合理的加工,要來自生活,高于生活
3.案例的三個來源 :(1、直接引用:培訓(xùn)需求調(diào)查所得,公司公布的資料,專業(yè)雜志、網(wǎng)格,2改編:改變內(nèi)涵、改變角色、改變情節(jié)、提升案例的含義;3自編:自已聽說的案例,身邊人的案例,自已經(jīng)歷的案例)
4.案例加工 :(案例加工的原則、案例加工的思路)
5.案例的呈現(xiàn)方式 (PPT呈現(xiàn)、以講授的方式來呈現(xiàn)、發(fā)放資料、視頻呈現(xiàn)、人物扮演)
四、關(guān)于案例設(shè)置的答疑及工具
1.關(guān)于案例設(shè)置的三個疑問
疑問一:案例包括什么?——一個場景、一個故事、一個笑話、一段話、一個數(shù)據(jù)、一張圖片。。。。
疑問二:如何收集案例?——凡事留心、做好記錄、團隊合作、老師的心態(tài)
疑問三:案例很平實,缺乏吸引力,如何使之精彩?——增強新穎性、情節(jié)性、趣味性、哲理性
2.關(guān)于案例設(shè)置的工具:案例設(shè)置考核表從典型性、新穎性、趣味性、多樣性、可靠性、認證性、數(shù)量和來源及表達的流暢性考核。
第七章 有張有弛--課程重點設(shè)置及課堂時間管理
一、課程重點設(shè)置中存在的問題
1.沒有重點
2.現(xiàn)場把握不好
3.課堂時間管理的七個問題 (前緊后松、前松后緊、平均分配、嚴重超時、提前結(jié)束、不管不顧、太露骨)
二、關(guān)于課程重點設(shè)置的管理學原理和作用
1.課程重點設(shè)置的管理學原理 (20/80法則、目標導(dǎo)向原理、因材施教原理)
2.課程重點設(shè)置的作用 (1保證內(nèi)容重點突出,確保培訓(xùn)效果;2做好課程規(guī)劃,確保培訓(xùn)順利進行;3符合學員認知習慣,幫助大家掌握培訓(xùn)內(nèi)容)
三、重點設(shè)置以及課堂時間管理的方法
1.課堂時間管理的三個原則 (重點突出、松緊一致、符合浮動要求)
2.如何設(shè)置重點 :依據(jù)目標導(dǎo)向,最能夠?qū)崿F(xiàn)目標的就是重點
3.有效管理課堂時間的七個方法 :(1、預(yù)先設(shè)計,反復(fù)演練 2過程監(jiān)控器3科學設(shè)置結(jié)束部分的內(nèi)容簡介4控制好回答問題的時間 5用緊急結(jié)尾法應(yīng)對時間不足 6用總結(jié)法填滿時間7巧妙地判斷時間)
四、關(guān)于重點設(shè)置及課堂時間管理的答疑及工具
1.課堂管理時間的三個疑問
疑問一:培訓(xùn)師需要看時間嗎?——需要,但有技巧
疑問二:可以借助外力判斷時間嗎?——可以,靠助理、鐘
疑問三:如果時間到了,內(nèi)容沒有講完,怎么辦?——衡量課程質(zhì)量的標準,不是你講了多少,而是學員學了多少,這才是關(guān)鍵。
2.時間管理的工具 :開場時間占10%,正文80%(第一方面非重點占20%,次重要占30%,重點50%,)結(jié)尾10%
第八章 意猶未盡 ----結(jié)尾設(shè)計的原則和方法
一、課程結(jié)束時的常見失誤
1.課程結(jié)束失誤的典型案例 :沒有結(jié)尾,結(jié)尾不佳
2.課堂結(jié)尾不當?shù)钠叻N表現(xiàn) :借口式結(jié)尾、過分謙虛式、自我否定式、啰唆式、威肋式、歇斯底里式、有頭無尾式
二、關(guān)于課堂結(jié)尾的管理學原理和作用
1.關(guān)于課堂結(jié)尾的管理學原理 :近因效應(yīng),無論前面講的多好,一定要充分設(shè)計后最好的內(nèi)容,以促進學員將培訓(xùn)所學的實際運用,確保培訓(xùn)真正有效
2.課堂結(jié)尾的作用 :強化主題、突出重點、提煉思想、促進行動、
三、科學結(jié)尾的原則和方法
1.科學結(jié)尾的四個原則 :必須要有結(jié)尾、結(jié)尾要完整、結(jié)尾要積極、結(jié)尾不是結(jié)束
2.科學結(jié)尾常用的九種方法 :總結(jié)提煉法、發(fā)出號召法、展望未來法、推崇法、引而不露法、引經(jīng)據(jù)典法、故事法、綜合法、緊急結(jié)尾法、
四、關(guān)于課堂結(jié)尾的答疑及工具
1.關(guān)于課堂結(jié)尾的四個疑問
疑問一:必須要有結(jié)尾嗎?——是的,必須要有
疑問二:結(jié)尾必須要有力嗎?是不是太正式了?——必須有力。
疑問三:虎頭蛇尾怎么樣?——設(shè)計一個響尾蛇的尾巴
疑問四:什么是雙結(jié)尾方式?——在培訓(xùn)的最后階段出現(xiàn)兩次結(jié)尾,這主要是培訓(xùn)師在提問+回答問題環(huán)節(jié)要采用的方式
2.關(guān)于課堂結(jié)尾的工具 :第一步總結(jié)全部內(nèi)容,第二步強調(diào)重點,第三步結(jié)尾,第四步結(jié)束語,第五步邀請主持人上臺,第六交接麥克風,下場。
第九章 錦上添花----PPT制作的方法和技巧
一、培訓(xùn)師課件制作常見的十個誤區(qū):
1.誤區(qū)一:過于依賴PPT
2.誤區(qū)二:工具落后世界十多年
3.誤區(qū)三:把做PPT 當成課程開發(fā)
4.誤區(qū)四:把PPT及其交叉學科相互混淆
5.誤區(qū)五:把PPT當成提詞稿
6.誤區(qū)六:過于追求圖片型PPT
7.誤區(qū)七:過于鉆研PPT動畫
8.誤區(qū)八:生搬硬套別人的作品
9.誤區(qū)九:不分講師版與學員版
10.誤區(qū)十:不懂排版,毫無美感
二、基礎(chǔ)招----短時間改善你的PPT
1.第一招:課程類PPT設(shè)計的標尺及三大原則 (原則一:一目了然,原則二:視覺記憶,原則三:實用主義)
2.第二招:定義PPT 的風格
3.第三招:如何收集與你課程相關(guān)的PPT案例 (方法一:搜索引擎,方法二:網(wǎng)盤搜索)
4.第四招:改變行距讓文字更容易“瞟” :設(shè)1.5倍行距
5.第五招:把干巴巴的列表變成可視化圖形 :
6.第六招:找圖片素材的實用方法 :與內(nèi)容有投射關(guān)系,有視覺沖擊性,有輔助內(nèi)容。方法一:直接在PPT里插入網(wǎng)上的圖片,方法二:用搜索引擎搜索,方法三:在專門的圖片共享與交易平臺尋找或購買
7.第七招:怎樣又快又好地使用圖片 :(方法一:用形狀剪裁讓圖片使用藝術(shù),方法二:如何去掉圖片上的LOGO等水印元素,方法三:圖片的壓縮)
8.第八招:用多媒體點綴你的課程 :
9.第九招:任何時候都需要考慮對齊(方法一:對齊命令。方法二:輔助線。方法三:表格)
10.第十招:善用擦除動畫 (用途一:在線條中,用途二:在SMRTART中,用途三:在數(shù)據(jù)圖表中
三、提升招----讓你的演示更專業(yè)
1.第十一招:高效之源----母版
2.第十二招:讓舊的剪貼畫重獲青春
3.第十三招:讓數(shù)據(jù)圖表化
4.第十四招:善用線條輔助排版
5.第十五招:發(fā)什么講義給印務(wù)公司----講義制作
6.第十六招:被問要課件怎么辦----如何保護文檔 (建議一:PDF講義,建議二:將內(nèi)容轉(zhuǎn)成圖片,建議三:加密)
7.第十七招:上臺前的檢查 (1是否所有外部的鏈接在復(fù)制到演示用的電腦上時依然有效,有無缺失?2是否把使用到的特殊字體都嵌入了PPT,或者轉(zhuǎn)化成了圖片)3演示用的OFFICE版本與自己做的PPT兼容性怎么樣?4演示前是否都退出了所有可能會出現(xiàn)彈窗的軟件,如實時殺毒、日程提醒,下載任務(wù)等,5是否關(guān)閉了屏幕保護模式? 6音樂及視頻播放軟件是否刪除了不該出現(xiàn)的歷史記錄,7連接投影儀的VGA接口所有觸針是否都完好,沒有彎折。8聲音通過音頻連接后入得出來嗎,尤其是用HDMI連接投影儀時 9翻頁筆是否正常,激光指示是否清晰,電池夠用嗎)
8.第十八招:在平板電腦上演示PPT
9.第十九招:演示時非常有用的技巧 (技巧一:自定義放映,技巧二:演示時的快捷鍵)
10.第二十招:除了PPT 還有什么可用的演示工具 (工具一:Keynote,工具二:思維導(dǎo)圖,工具三:prezi
四、骨灰級招----讓你有模有范兒
1.第二十一招:雙屏演示讓你功力倍增
第十章 精彩紛呈----讓課程更精彩的四個法寶
一、課程缺乏精彩表現(xiàn)
1.課程缺乏精彩表現(xiàn)的幾種情況 :1在論證上存在的問題:觀點模糊,含糊不清;論據(jù)不夠充分;論證的邏輯有問題。2沒有融入感情 3整個培訓(xùn)沒有新意 4缺乏幽默
二、課堂精彩演繹的管理學原理和作用
1.課程精彩演繹的管理學原理 :證實性偏見,紫?,F(xiàn)象,
2.課程精彩演繹的作用 :提升培訓(xùn)效果,達到培訓(xùn)目標,促使學員行動
三、讓課程精彩紛呈的四個法寶
1.以理服人 :1、觀點明確,態(tài)度鮮明。2論據(jù)充分,3論證符合邏輯
2.以情動人 (1一定是真情,不要刻意煽情;2要注意量;3要注意度 4選擇合適的故事 5注意用詞 6注意語氣)
3.用新吸人 (1用新吸人的典型案例,2創(chuàng)新的要求要與時俱進,要不斷創(chuàng)造:新主題、新名稱、新案例、新培訓(xùn)形式、新語言)
4.運用幽默的力量 (第一步驟論據(jù)故事化,第二步驟故事幽默化,
幽默的注意事項:幽默不是滑稽,幽默要適度
幽默的兩種方式:選擇幽默的案例、表達方式幽默
幽默的兩種類型:笑話,有趣的故事
選擇幽默的原則:符合主題、便于表達、便于理解
幽默的三種來源:借鑒的幽默、改編的幽默、原創(chuàng)的幽默
運用幽默的技巧:不要過分推銷、不要過分謙虛、直接開始、描述要點、提煉內(nèi)涵、注意語速要清楚、身體語言配合、合理應(yīng)對啞彈
四、關(guān)于精彩呈現(xiàn)的答疑及工具
1.關(guān)于精彩呈現(xiàn)的疑問
疑問一:我平時說話很精彩,但到了講臺就變樣了,怎么調(diào)整?
答:原因為上臺鍛煉機會太少,另一個是心態(tài),對于上臺演講太過于重視,導(dǎo)致正常水平不能發(fā)揮出來,可以試著把生活當講臺,把講臺當生活。
疑問二:本章的幾個法寶如何用?
答:以理服人,加入一些感情,再增加新意,最后要幽默,給人帶來愉悅感,在哪些方面存在不足,就應(yīng)該加強。
疑問三:所有課程必須用上這個四個法寶嗎?
答:不一定,四個法寶是增加精彩程度的四種工具,作用于錦上添花,并不要求整個培訓(xùn)的所有環(huán)節(jié)都用。
2.關(guān)于精彩呈現(xiàn)的工具:提高魅力的方法(加強論證、賦予情感、運用新意、運用幽默)
未完待續(xù).......
以上就是100唯爾(100vr.com)小編為您介紹的關(guān)于培訓(xùn)師的21項修煉的知識技巧了,學習以上的培訓(xùn)師的21項修煉文字版筆記知識,對于培訓(xùn)師的21項修煉的幫助都是非常大的,這也是新手學習公共事業(yè)所需要注意的地方。如果使用100唯爾還有什么問題可以點擊右側(cè)人工服務(wù),我們會有專業(yè)的人士來為您解答。
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