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導游現(xiàn)場考試中,有哪些面試大坑,是你需要躲開的?導游證考試面試高分小貼士
參加2019年全國導游面試的考生們,在導游現(xiàn)場考試中,有哪些面試大坑,是你需要躲開的?
1.場面上的表現(xiàn)禮貌微笑
“仁”“禮”自古就一直備受推崇,可見“禮”在任何時候,任何場合都特別需要。咱們暫且拋開禮制不談,就單說禮貌。
在導游資格證考試現(xiàn)場,等待進場的時候,一定要安靜,切忌大吵大鬧。可以安安靜靜的復習下導游詞,可以喝口水潤潤嗓子,畢竟待會兒你的成績好壞,很大的功勞都會是嘴上功夫。被告知輪到你進場后,就落落大方的走進去,切忌畏首畏尾。順便很自然的關上門,但不要發(fā)出太大聲響。首先必須要微笑的看著主考官們,向他們問好(上午就說上午好,下午就說下午好)。自然利落有大方,就這樣做,好印象也自然而然留給了考官們!
2.合適的衣服優(yōu)雅的妝容
3.導游歡迎詞語氣輕快、風趣幽默
歡迎詞幽默風趣,語調(diào)不可太急促,語氣盡可能輕快。沿途講解部分就要根據(jù)個人口吻以故事的方式講出一系列內(nèi)容。侃侃而談的前提是沿途講解一定要符合史實,切忌夸夸其談不可取。導游歡送詞就要在煽情的基礎上盡量留心,能夠盡自己可能留下游客,對旅行社來說你是個優(yōu)秀的導游,對自己來說你完成了自己的突破,眾望所歸!游客是因為喜歡你才會在下一次旅行時,將你所在旅游公司做為第一候選。
3.開朗親切
對于導游資格證考試的考官來說,第一印象尤為重要,徹底會為考生爭取或者失去這來之不易的機會。導游,就該是時刻讓游客覺得親切有愛的一個職業(yè)。面向本就親切會讓你增加莫名的優(yōu)勢。如果沒有這么好運,通過后天的練習,保持微笑,相信同樣會為自己加分。開朗活潑有活力是每一個導游都會具備的素質(zhì)。這就是你們的先天優(yōu)勢!
4.好好說話
A.面試失敗的第一種考生,就是用力過猛。
很多時候我們?yōu)榱艘鹈婵脊俚年P注,獲得好的第一印象,就忘了把握尺度。
如果一不小心用力過猛,最后只能是弄巧成拙,分分鐘被淘汰出局。
曾經(jīng)有一考生,開口講解歡迎詞:
“各位游客,大家好。我是時光飛逝旅行社的導游superwoman?!?/span>
superwoman?什么鬼?
網(wǎng)上復制來的導游詞真是害人不淺啊。。。
還有一考生一上來,就做自我介紹:
“各位嘉賓朋友,大家好,我姓王,大家可以叫我小王吧。呵呵,別笑。
雖然我知道小王八聽起來不是那么尊重人,但是呢王八自古以來也是瑞獸,吃了對身體也有很多好處。
所以在后面的行程中大家還是叫我小王八吧。”
噗。。。
這是來招黑的么。
當時,我的內(nèi)心如千萬條彈幕呼嘯而過……
小貼士
導游資格現(xiàn)場考試,首先要保證你的形象端正,尊重自己才能贏得他人的尊重,請放下出格表演的這種念想。
至于幽默,幽默可能會成為加分項,但是如果你并沒有幽默天賦,還是別玩了,因為比幽默更重要的,是專業(yè)。
B.面試失敗的第二種考生,就是投機取巧,幻想“一招走天下”
一考生熱情洋溢的說完歡迎詞之后,介紹行程:
“好了,各位游客,剛才我接到計調(diào)的電話,說今天武漢下大雨,所以湖北省博物館無法參觀,我們現(xiàn)在將今天的行程調(diào)整為神農(nóng)架?!?/span>
臨時更換景點的套路。
考官當時立即打斷她的講解:“抱歉地通知您,省博是室內(nèi)景點,即使是大雨、冰雹等惡劣天氣,也不會影響它的參觀。再者,神農(nóng)架離武漢五百多公里,請問你怎么當天去當天回?所以請你講解省博,我們考試不允許更換景點?!?/span>
一位考生,她給我們講了一個“有趣”的故事。
“各位游客,大家好。我是您的導游。名字暫時保密,我先講個故事,讓大家放松一下。
以前有個女生叫小雨……”
(此處省略800個字)
評委耐心地聽完故事,時間不知不覺過去了五分鐘。
最后,考官友好提醒:“如果你還不打算進入東湖景區(qū),只能零分處理了?!?/span>
該考生只能無奈承認自己不熟悉該景點的事實。
遇到這樣企圖蒙混過關的考生,我們也很無奈。
小貼士
很多考生理直氣壯地認為,當自己自信滿滿眼神堅毅,并且聲音提高了8個度的時候,就算自己是在胡說八道,一臉懵逼的評委也會覺得自己說得很有道理。
小編在此,勸大家趁早放棄這種僥幸心理。
當你立志做導游時,就要乖乖去背,去查資料,自己在房間里多排練幾次,讓親朋好友、同事同學幫忙試演,等真正上了考場,你自然而然就表現(xiàn)優(yōu)秀了,這時候,就有了在TED上演講的狀態(tài)。
C.面試失敗的第三種考生,就是錯別字連篇,基本的常識錯誤都會犯
面試最扯的一個學生,講解長江三峽:
“長江三峽流經(jīng)重慶、湖北、武漢、上海4個省市……”
評委們一臉斜線///
這位考生啊,你就這樣硬生生把長江截短了。
還有一位女生,在講解歸元寺的時候:
“獨占鰲頭”的“ao”(第二聲)念成了“鱉”……
如果你連不認識的字,都不愿意去查字典,給評委的感覺,將來你可能沒有足夠的熱情,去幫助游客處理各種瑣事。
另外,說導游辭時語速切忌太快,因為太快并不代表你的熟練,卻顯得你慌張,吐字不清或缺乏穩(wěn)重。
評委又不是老虎,不會吃了你,來來來,take it easy ……
D.面試失敗的第四種考生,就是不懂裝懂,敷衍評委
面試過這樣的一個考生,講解長江三峽:
“好了,各位游客,三峽大壩的模型室講解結束,大家可以到壇子嶺自由參觀。壇子嶺因外形酷似四川的泡菜壇子而得名。到時候,各位還可以在壇子嶺上選購一些泡菜壇子帶回家?!?/span>
what?哪篇導游詞上寫壇子嶺賣泡菜壇子???
考生鏗鏘有力地說以前帶團的時候就有看到。
有兩個評委去過現(xiàn)場,不曾聽說有這回事兒。
恩,只能說,這是拓寬了我知識面的存在。
小貼士
在強調(diào)導游辭的組織要口語化,但口語化,也要有科學性的導游辭,要有真實依據(jù),不要講解一些道聽途說的野史,更不能隨便瞎編硬套。最好能整理出一套適合自己的導游辭,在本子上寫一寫。
E.面試失敗的第五種考生,就是隨機應變能力差
曾經(jīng)有一位考生回答問題,題目是:
你在車上講解, 突然一位客人打斷講解,向你要聯(lián)系電話,你該如何處理?
該生回答:我會跟他說現(xiàn)在在做講解,不方便告知,等晚上我到他房間再說。
等,晚,上,到,他,房,間,再,說……
這句話什么意思,我怎么都看不懂??
小貼士
這樣的問題,其實應該分兩種情況對待。如果提問與所講內(nèi)容有關,可以微笑地肯定游客的問題,然后找個過渡的內(nèi)容,將所講內(nèi)容和游客的提問融合在一起。
如果不相關,先感謝游客的提問,然后示意游客,等講解完畢后再為他解答。
以上,都是在在導游現(xiàn)場考試時遇到的一些讓人啼笑皆非的案例。
當然,這只是冰山一角。
一次性通過導游證考試,成功者總是具備兩點:
? 導游基礎知識扎實。
? 有一定的導游詞創(chuàng)作能力,結合場景設計內(nèi)容。
兼顧了有料和有趣,考試就成功了近一半。
以上就是100唯爾(100vr.com)小編為您介紹的關于面試大坑的知識技巧了,學習以上的導游現(xiàn)場考試中,有哪些面試大坑,是你需要躲開的?導游證考試面試高分小貼士知識,對于面試大坑的幫助都是非常大的,這也是新手學習旅游管理所需要注意的地方。如果使用100唯爾還有什么問題可以點擊右側人工服務,我們會有專業(yè)的人士來為您解答。
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